İlginizi Çekebilir
  1. Ana Sayfa
  2. Teknoloji
  3. NN’in online dünyasında süreçler daha kolay ve süratli

NN’in online dünyasında süreçler daha kolay ve süratli

featured

NN Hayat ve Emeklilik, yenilenen taşınabilir uygulaması NN Senin Mobilin ve İnternet Şubesi ile müşteri tecrübesini daha üst noktalara taşıyacak. Yeni dizaynıyla kullanıcı dostu bir hizmet vermeyi amaçlayan uygulaması ve İnternet Şubesi ile artık tüm süreçler daha kolay ve süratli gerçekleştirilebilecek.

Dünyanın esaslı sigorta ve yatırım idaresi şirketlerinden NN Group bünyesinde faaliyet gösteren NN Hayat ve Emeklilik, müşterilerine daha âlâ hizmet verebilmek gayesiyle online hizmet sunduğu taşınabilir uygulaması NN Senin Mobilin’i ve NN İnternet Şubesi’ni yeniledi. Hayata geçirdiği yeni özellikler ile müşteriler, daha kolay ve süratli bir formda süreçlerini gerçekleştirebilecek.

Vakitten kazandıran arayüz

NN Hayat ve Emeklilik’in yenilenen İnternet Şubesi, kullanıcıların birikim ve hareketlerini daha net raporlayabileceği ve tahlil edebileceği bir platform sunuyor. Böylelikle müşteriler hem vakitten kazanıyor hem de kısa vakitte daha fazla içeriğe ulaşabiliyor. İnternet Şubesi’nde Kişisel Emeklilik, Hayat ve Ferdi Kaza ile OKS müşterileri, ilgili kontrat ayrıntılarını çarçabuk inceleyebiliyor, fon alım-satım ya da değişiklik üzere taleplerini ve birikimlerini ayrıntılı grafiklerle tahlil edebiliyor ve muhtaçlık duyduklarında Fon Bilen ile risk profillerine uygun dijital danışmanlık hizmetlerini çarçabuk alabiliyor. NN Hayat ve Emeklilik’in yenilenen şubesi ayrıyeten, müşteri tecrübesi ve bu tecrübeye yönelik olumlu-olumsuz geri bildirimlerini ölçümlemek emeliyle da makul frekanslarda anket sunuyor.

NN Taşınabilir uygulamasına eklenen yeni özelliklerle ise süratli ve kolay süreç yapılmasına imkan sağlanıyor. Taşınabilir uygulamada ”İşlemler“ sekmesinin altında “Ek Katkı Hissesi Ödeme” adımı Ödeme Bilgileri Değişikliği, Açık Vade Ödeme Süreçleri ve ferdi emeklilik mukaveleleri, oks ve hayat poliçeleri için dekont görüntüleme ve e-posta ile gönderme seçeneği yenilenen özellikler ortasında yer alıyor. Bunun yanı sıra Hesap Hareketleri kısmında BES ve Hayat mukaveleleri için Tüm Vadeler, Ödenmemiş Vadeler ve Gelecek Vadeler ile ödenmemiş yahut kısmi ödeme yapılmış olan vadeler görüntülenebilirken, istendiğinde ödeme süreci de kolay kolay gerçekleştirilebiliyor.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Yorum Yap