1. Ana Sayfa
  2. Teknoloji
  3. Arkadaşlık siteleriyle ilgili en çok şikayet edilen hususlar belirli oldu

Arkadaşlık siteleriyle ilgili en çok şikayet edilen hususlar belirli oldu

featured

İnsanların irtibat kurmak için son periyotta sıklıkla başvurduğu online arkadaşlık siteleriyle ilgili datalarını paylaşan Şikayetvar, uygulamalarla ilgili en çok sorun yaşanan mevzuları derledi. Datalara nazaran kullanıcılar en çok telefon numaraları ve fotoğrafları müsaadesiz biçimde kullanılarak açılan düzmece hesaplardan şikayetçi…

Çağdaş çağ, insanları yalnızlaştırırken birebir vakitte bir ortaya getirmeye de devam ediyor. Gelişen teknolojiyle birlikte online arkadaşlık siteleri bireylerin yalnızlaşmasının önüne geçiyor. Artık dünyadaki milyonlarca kişi eş bulmak ya da flört etmek için online arkadaşlık sitelerine başvuruyor, bu platformlar üzerinden bağlantı kuruyor, hatta evleniyor… Kullanıcıların güvenliklerini sağlamak için platformlar her geçen gün tedbirlerini artırsa da bireyler uygulamaları kullanırken problemlerle karşılaşabiliyor. Tahlil platformu Şikayetvar, online arkadaşlık uygulamalarıyla ilgili tüketicilerin en çok sorun yaşadığı mevzuları bir ortaya getirdi.

Partner siteleri en çok mayıs ayında arandı

Datalara nazaran 2020 yılında partner siteleriyle ilgili karar vermek ve araştırma yapmak için Şikayetvar’da toplam 650 bin ziyaret gerçekleşti. 2021’in birinci 9 ayındaysa ziyaret sayısı 344 bin 950’ye ulaştı. 47 bin 533 ziyaret sayısıyla en çok ziyaretin gerçekleştiği ay eylül oldu.

Pandemi partner sitelerine ilgiyi artırdı

Şikayetvar datalarına nazaran online arkadaşlık siteleri kategorisinde 2019 yılının birinci 9 ayında 511 olan şikayet sayısı 2020’nin tıpkı devrinde pandeminin tesiriyle yüzde 240 artarak 1729’a ulaştı. 2021 dataları incelendiğinde ilgili devirde bu artışın devam ettiği gözlemleniyor. Yılın birinci 9 ayında şikayetler yüzde 18 artarak Şikayetvar üzerinden 1895 şikayet yazıldı.

Arkadaşlık siteleriyle ilgili en çok nelerden şikayet ediliyor?

  • Oburunun telefon numaraları ve fotoğraflarıyla düzmece profillerin oluşturulması
  • Fake hesapların açılması
  • Sisteme girişte yaşanan teknik problemler
  • Gold/Platin/Premium üyeliklerinde hesaptan fazla para çekilmesi
  • Hesapların sebepsiz yere yasaklanması/ban’lanması
  • Para iadesinin yapılmaması/geç yapılması
  • Abonelik başlangıcında ya da iptalinde yaşanan sıkıntılar
  • Eşleşildiği halde karşı tarafa ileti gönderememe
  • Beğeni sayılarının gerçeği yansıtmaması

Mevzuyla Şikayetvar’a gelen birtakım şikayetler şöyle sıralandı:

Fotoğrafım kullanılarak hesap açılmış

“Fotoğrafım kullanılarak uydurma hesap açılmış ve Instagram hesabıma link verilmiş. Escort hesabı olarak açılan hesabın çabucak kapatılmasını istiyorum. Benim fotoğrafım kullanılarak başka kullanıcılara uygunsuz bildiriler atılmış olabilir.”

10 km uzakta dedikleri kişi Çin’de çıkıyor

“Yalan dolan, samimiyetsiz bir uygulama… 10 km uzaklıkta diyor, kişi ya Çin’de ya da Singapur’da çıkıyor. Mail atıp şikayet edeceğiniz bir alan yok. Her yer otomatik yanıt. Para iadesi isteyecektim lakin ne mümkün.”

Üye olduktan sonra gram kişi yazmadı

“Her şey palavra. Üye olduktan sonra gram kişi yazmadı. Uydurma hesap hepsi. Hakkında hata duyurusunda bulundum. Aradı birisi, aboneliğiniz faal olacak 24 saat sonra diye lakin ne yazan var, ne arayan, ne de fotoğraf atan… Üye olmadan o denli miydi?”

“Ufak bir yanlışlık üzerine attığım fotoğraf (ki ben bile atmadım) sonucu ban yedim. Beşerler neler neler atıyorlar, tekrar de ban yemiyorlar. Hem bildiri hem de kıssa olarak daha evvel de çok defa başıma geldi. Ban’ı kaldırmak için bile para istiyorsunuz.”

Kendinden büyüklere bile yazıyorsun, dönen yok

“Bu sitedeki beşerler genelde fake. Kendinden büyüklere bile yazıyorsun, dönen yok. Ortada tanıdığın denk geliyor. “Merhaba” diyorsun, “Bol şanslar” diye yanıt geliyor. Bu site evvelce etkinmiş ancak artık sazan avı…”

Dürüstlük yemini ediyorum, yanlışım olmadı. Hesabımı açın

“Durduk yere kızlar tarafından tacize uğradım ve engellendim. Lütfen hesabım geri açılsın. Size dürüstlük yemini ediyorum. 10 yıldır uygulamanın kullanıcısıyım. Hiçbir argo söz konuşmam. Yanlışım da olmadı. Hesabımı açın.”

Hesabımı yıllar evvel silmeme karşın Google aramalarında çıkıyor

“Bundan 8 yıl evvel, 16 yaşındayken kayıt olduğum uygulamayı sileli yıllar oldu. Lakin adımı ve soyadımı Google’da aratınca çıkıyor. Hemen silinmesini talep ediyorum. Lütfen talebimi sürece alın.”

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Yorum Yap